Pour contacter la Direction des Impôts des non résidents

A compter du 1er février 2019, les particuliers non-résidents peuvent contacter la DINR en appelant un numéro unique quelles que soient leurs demandes : 01 72 95 20 42

Les anciens numéros de téléphone du Service des impôts des particuliers non-résidents (SIPNR) et de la Recette patrimoniale des non-résidents (RNR) ne sont plus opérationnels, un message indique le nouveau numéro accessible.

SIPNR
10 rue du Centre
TSA 10010
93465 Noisy-le-Grand Cedex

Mail : via votre espace particulier en ligne

 

Imprimer

Commentaires

  1. J’ai le probleme suivant: je dois communiquer mes coordonnees bancaires pour l’impot a la source mais l’acces a mon espace personnel n’a jamais fonctionné. J’ai recu un email menacant des impots a ce sujet.
    Le problème est qu’on ne peut envoyer un email que par l’espace personnel…auquel je ne peux pas acceder!!!
    J’ai envoyé un courrier (poste) depuis plus de 6 mois et je n’ai jamais eu de réponse.
    J’ai tenté d’appeler le numéro mais comme tous ici, j’ai été placée en attente pendant des heures et je n’ai jamais pu parler a quelqu’un.
    Ceci ressemble a une escroquerie de l’administration pour pouvoir charger des interets.
    Que faire?

  2. à l’attention de M/Mme val : il faut envoyer un mail via votre espace personnel

  3. Bonjour,
    Bon ben en vous lisant je ne suis pas rassurée ! ! J’habite et je suis née au Maroc et J’ai recu une donation. Je dois justifier a ma banque la provenance et le ok des impots !! J’ai envoyé l’imprimé cerfa en recommandé toujours pas de reponse !!!
    Quelqu’un a un numero secret ?? ou un mail …on ne sait jamais
    val

  4. Bonjour,
    j’ai (comme d’autres commentaires cités ici) du mal à contacter le service des impôts pour les non-résidents.
    – Par la messagerie sécurisée du site des impôts, cela fonctionne avec des délais de 3-4 mois entre une question et une réponse, il ne faut pas être pressé. Malheureusement les réponses sont parfois lapidaires, et il m’arrive de lire sans comprendre les raisons d’une décision…
    – je préfère le téléphone, car cela me donne l’occasion de poser 5 fois une question jusqu’à ce que je comprenne la réponse.
    La semaine dernière, j’ai réussi après 40 minutes d’attente à joindre (au 0033 1 72 95 20 42) une personne aimable, compétente, et qui ne cherchais pas à raccrocher à tout prix dès qu’elle pensait que la conversation avait assez duré.

    Par ce commentaire, je ne veux pas nier les sous-effectifs indéniables du service des impôts qui produit une qualité de service pas terrible, mais donner un peu d’espoir à ceux qui ont désespérément besoin de joindre le service des impôts. Sur un malentendu, ça peut marcher.

  5. Ce soit disant service des non résidents à pour seul but de ne JAMAIS vous repondre !
    Aucune chance non plus par messagerie !
    Inadmissible et tellement honteux de la part de la France.

  6. Le numéro des impots est une arnaque.
    Telephone 0810 467 687 ne répond JAMAIS. Et on vous fait payer .06 Euros pour écouter leur stupide répondeur. Ils récoltent beaucoup d’argent avec ça. J’ai déjà claqué 5 euros et des heures de temps perdu.
    Minables.
    C’est une honte et ils s’en foutent.

  7. En août 2019, je suis rentré « définitivement » en France après un séjour de 21 ans au Gabon, comme tout les expatriés non résidents, impossible d’avoir un contact avec le centre des Impôts de non résidents…!!!
    En 2014, surprise je vois mon impôt augmentait de 60% sans explication, ce niveau est resté stable 4 ans, la 5ème année toujours pas de changement de mon côté alors que mon impôt diminue de 18% (bonne nouvelle mais inexplicable…) puis l’année suivante encore une bonne nouvelle, je constate une baisse de 26% soit pratiquement de 40% en 2 ans alors que rien a changé significativement sur ma déclaration de revenus.
    Ma question: Si je me rends à Noisy le Grand ai-je une chance de pouvoir échanger avec un agent pour me faire expliquer ces coups de yoyo?
    Merci pour vos conseils

  8. bonjour,

    comment faire pour déclarer un retour en france et déclarer un changement d’adresse en france? MERCI

  9. Bonjour,
    En date du 7 octobre aucun avis des impôts pour l’année 2018, impossible de les avoirs par mails ou par téléphone depuis plusieurs semaines c’est inacceptable pour nous les nons résidents nous sommes des citoyens à part entière par contre pour payer ils vous harcèlent pas logique cette attitude. Ils doivent être disponibles pour nous les français hors France.

  10. Hélàs! Chagrin partagé chagrin diminué. Je sais maintenant que ne suis pas la seule à désespérer.
    Habitant l’Uruguay, veuve depuis cette année, je reçois un Avis d’Impôt sur le Revenu, correspondant aux retraites françaises 2018 de mon époux. J’avais cru comprendre que l’impôt 2018 serait « effacé », mais apparemment ce n’est pas le cas pour les retraites.
    Plusieurs courriers via Messagerie sécurisée. Quelques réponses d’abord. Depuis début septembre rien. Au téléphone impossible.
    J’ai reçu le même jour, avec la même date, deux avis de dégrèvement avec des montants différents. Je ne sais toujours pas combien je dois payer (la date de paiement étant largement dépassée) ni comment.
    Devrai-je prendre l’avion comme dit Bea ba?

  11. Miracle… Après plusieurs jours d’essais et de désespoir, j’ai réussi ce jour à joindre le centre des impôts des non-résidents mais je me suis réjouie trop vite. Je suis encore plus en colère qu’avant de leur avoir parlé. Mon notaire a (j’espère) réglé l’impôt sur la plus-value en mai 2018 suite à une succession et adressé le formulaire correspondant également au centre des impôts des non-résidents. Aujourd’hui, alors que je demande où en est l’envoi des avis d’imposition pour les revenus de 2018, on m’annonce que mon dossier n’existe pas. Donc, je dois maintenant contacter le notaire pour qu’il réadresse éventuellement le dossier. Ce service pour les non-résidents est plus que minable et inacceptable.

  12. Hello!
    En bonne citoyenne consciencieuse vivant en Angleterre, ai fait une premiere declaration de mes revenus aux services impots des non-residents. Attends toujours de recevoir mon code access enligne et montant imposable. Car je dois ensuite declarer au fisc anglais.

    Tellement habituee a un service de premier ordre en Angleterre, deplore ce service qui ne semble pas avoir incorpore le digital dans leur travail.

  13. Nous nous trouvons actuellement dans le même cas de figure. En effet, nous sommes actuellement domiciliés au TOGO, et avons besoin de notre dernier avis d’imposition (document indispensable à fournir pour diverses démarches notamment au Consulat devant rentrer en FRANCE). Ils nous est impossible d’obtenir ledit document (aucune réponse à nos divers courriers, aucune réponse par mail) le réclamant car nous ne pouvons avoir accès à notre « Espace Particuliers » …Pour ce faire, nous avons transmis, comme demandé, nos pièces d’identité recto, verso !!! Aucune réponse. Dire que le problème est « Cornélien » est un doux euphémisme …
    Si vous êtes en possession d’une adresse, vos renseignements seront les bienvenus. Merci !!!

  14. Bonjour,
    Je suis expatriée au Portugal depuis le 1/1/2016. Depuis le mois de mai je ne cesse d’envoyer des mails par la messagerie de notre espace particulier. Sans réponse bien sûr. J’ai fini par envoyer un courrier recommandé qui est resté lettre morte. J’ai tenté de les appeler : impossible de les avoir. De leur envoyer ma demande via sip.nonresidents@dgfip.finances.gouv.fr. On m’a répondu que cette adresse ne serait plus active à compter du mois de novembre, sans me donner de réponse puisque nous sommes actuellement en sept.
    J’avais une location jusqu’en aôut 2018 et ai vendu mon appartement. Mes gains fonciers pour cette année 2018 était de 771€ net… Depuis le mois de janvier les impôts me ponctionne 80€ tous les mois et en suis donc à 720€. Et si je n’avais pas sur mon site, mis un arrêt, puisque l’on peut changer son prélèvement à la source, ils continuaient de me ponctionner à hauteur de 11€/par mois jusqu’en 2020 alors qu’ils m’ont fait savoir dans mon espace personnel que j’étais au taux 0.
    Je tente de leur demander : si l’année 2018 était une année blanche, que mes revenus étaient non exceptionnels, qu’est ce donc que je vous ai réglé depuis le début??? Je devrais ne rien payer… Sans compter que la loi du 17/10/2018 spécifie bien que nous ne devons plus payer de CSG-CRDS en tant qu’expatriés puisque nous ne bénéficions pas des aides sociales. Or, mes prélèvement de 80€/MOIS comprenaient 19€ sur mes revenus de 771€ et 61€ de prélèvements sociaux!!! Incroyable non? A qui pourrais-je m’adresser pour me faire entendre et me faire rembourser de ce trop ponctionné? De plus, ils devraient également revoir mes années 2016/2017! C’est juste insupportable!

  15. Bonjour les non résidents !
    Avez-vous reçu votre avis d’imposition en ligne (2019 pour les revenus 2018) ?
    à ce jour aucun retour de la part des impôts sauf qu’ils ont changé mon taux d’imposition sans raison…
    aucun moyen de les avoir par téléphone, emails en attente…
    service déplorable alors que nous sommes en 2019.
    Merci d’avance pour votre retour.

  16. Personne, le désert, le mépris, nous sommes les chiens de la république.
    Messagerie espace particulier : pas de réponse
    Téléphone : personne
    Mail : pas de réponse
    Faut il absolument se déplacer ?

  17. Bonjour
    Je vis et travaille au Koweït depuis 2007, payée par une entreprise Koweïtienne et y résidant plus de 300 jours par an au Koweït avec ma fille.
    Conformément à la convention franco Koweïtienne, les salaires versés sont nets d’impôts.
    Je vais rentrer en France et souhaite acheter un bien immobilier pour lequel j’ai demandé un prêt. L’organisme de crédit me demande un CERFA 2047. Document que je n’ai jamais rempli car n’ayant Ni résidence secondaire ou principale ni intérêt économique ni résidence fiscale en France.
    L’organisme bloque l’offre de prêt. J’ai essayé de joindre divers SIP et le service des impôts des français hors Europe…. en vain.
    Merci pour votre aide.

  18. Je vis au JAPON depuis le 25/04/2018. J’ai déclaré 0 € de revenu en FRANCE, mais on me réclame 1783 € d’impôts. Impossible de joindre le numéro de téléphone des NON RESIDENTS. Quelqu’un peut-il m’aider ?
    Merci

  19. JE VIENS DE PRENDRE CONNAISSANCE, AVEC GRAND ETONNEMENT DE MA FEUILLE D’ IMPOTS (CI JOINTE) ; A 82 ANS JE SUIS DONC DEVENUE IMPOSABLE ,MAIS POUR QUELLE RAISON ?
    ALORS ET SURTOUT-QUE DEPUIS 17 ANS JE NE L’ETAIS PAS ET QUE NOS FAIBLES RETAITES SONT RESTEES TOUJOURS LES MEME, DANS L’ANNEE 2018 AUSSI.
    JE PENSE DONC QU’IL DOIT Y AVOIR UNE ERREURE

    PAS DE REPONSE

  20. Bonjour a tous,

    Après de vaines heures d’attente téléphoniques, nous sommes venus en famille au centre de noisy le grand. La fonctionnaire d’accueil, à qui je demande s’il y a un jour/horaire où le sevice est joignable par téléphone… secoue tristement la tête en un non résigné… et m’invite a remplir le formulaire de reclamation.

    Conclusion : compatriotes expatriés, n’attendez rien, et prenez vos billets de transports pour venir. ..

  21. Bonjour
    Nous essayons vainement de contacter les services des nonresidents par mail pour l envoi d une reclamation qui perdure depuis 2015 (sujet de la loi de ruyter)aucune reponse a nous multiples demande par courriers lettre recomandee et mail
    Pouvez vous me renseigner et me donner une nouvelle adresse email
    Je vous remercie
    Romuald

  22. #francaisdumondeadfe. Impossible de joindre le service par téléphone, pas de réponse par la messagerie sécurisée, pas de réponse par Facebook, Aucun RV téléphonique possible: on nous demande les motifs de prise de RV, et quelques soient tous les motifs, il n’y a pas de RV possible.

  23. Bonjour
    je rencontre des difficultés pour joindre le service impots non résidents, je vous explique ma situation. fonctionnaire francaise résidant en Belgique. je suis propriétaire en France de 2 appartements pour lesquels j’ai déclaré des revenus locatifs. avec cette histoire d’anne blanche il devait normalement ne pas me réclamer d’impots sur les revenus fonciers de 20188 car ce ne sont pas des revenus exceptionnels.
    cependnat ils me réclame un impots sur les revenus fonciers ainsi que la csg et rds. est ce normal?
    quelqu’un en sait plus????
    Comment faites vous pour entrer en contact avec le SINR?
    si je vais dans un centre des impots dans le nord, pourront ils m’apporter une réponse?

    merci de votre aide.

  24. IMPOSSIBLE DE VOUS AVOIR AU TÉLÉPHONE INLASSABLEMENT LA BOITE VOCALE : TOUS NOS CONSEILLERS SONT EN LIGNE – COMMENT VOUS JOINDRE ? A QUELLE HEURE ? AVEC LE DÉCALAGE HORAIRE POUR LE CANADA C’EST TRES COMPLIQUÉ HIER J’AI PASSÉ 3 CARTES DE TÉLÉPHONE !!! DOIS-JE PRENDRE UN BILLET D’AVION POUR ALLER A VOS BUREAUX AFIN D’AVOIR LES RENSEIGNEMENTS DONT J’AI BESOIN ?

  25. Je suis dans le même bateau. Impossible de joindre ce service par téléphone et pas moyen d’avoir un mail.
    J’envisage de me déplacer (850km).
    Quelqu’un sait s’ils reçoivent ?

  26. à l’attention de Balde : il n’y a pas d’adresse email
    Vous pouvez les contacter par mail via votre espace personnel

  27. Pourriez-vous me donner l’adresse email de la DINR svp? Merci d’avance

  28. pareil pour moi tout le monde se plains mais rien ne change comme d habitude comme regler un litige avec ce centre des impots qui ne sont pas respectueux. IMPOSSIBLE..c est honteux…j ai saisi le défenseurs des droits pour un problème qui date de 2 ans..n essayez même pas de rentrer en contact avec eux….vous perdrez votre temps votre énergie et votre argent …..même le Directeur ne répond pas aux courriers ….je ne ferais pas plus de commentaires parce que je deviendrais grossière …….

  29. Bonjour, n’arrivant pas à vous joindre au téléphone, je vous ai adressé une lettre le 21 Mai 2019 à laquelle je n’ai pas de réponse à ce jour.
    Je suis française, mariée à un irlandais et j’habite en Irlande depuis la fin 1981. Je touche une retraite de €500/mois depuis 2014 que j’ai négligé de déclarer. Suite à une demande de ma caisse de retraite de lui fournir mes déclarations d’impots, j’aimerais rectifier ma situation fiscale.
    Nous avons une résidence secondaire en France pour laquelle nous payons depuis 1992 les taxes foncières et d’habitation (numéro fiscal 15 66 262 549 026 N).
    Pouvez-vous m’indiquer les démarches à suivre pour rectifier ma situation. Je n’ai plus de numéro fiscal.
    Mrs Françoise O’Sullivan née Le Roux
    Numéro SS 2510175113040
    Adresse en Irlande : The Hen House, Goatstown, Dublin D14 P9 X7
    Tél: 00353 (0)87 185 51 61
    Merci pour votre aide
    F. O’Sullivan

  30. Impossible de contacter le service également….
    Après une heure d’attente, « tous nos conseillers sont en ligne etc etc, temps d’attente supérieur à 15mn ».
    Nous essayons en vain de régulariser notre situation depuis plusieurs année mais impossible de contacter ce service. Après plusieurs tentatives par mail en 2015, dont une avec succès, mon dossier n’a jamais été traité par la suite.
    HELP !

  31. Impossible d’avoir un conseiller au téléphone après plusieurs heures en attente, pour au final entendre dire «  réessayer ultérieurement »
    Comment faire?

  32. Je n arrive pas a joindre le numéro de téléphone
    toujours le message: tous nos conseillers sont en ligne, merci de rappelez ultérieurement. Cela fait 3 jours que j’essais en vain de vous contacter.
    Comment faire pour avoir des renseignements indispensables pour ma déclaration d’impôts.

    Merci

  33. Bonjour,je residait a l etranger depuis quelques annees,je suis de retour en france en 2018,j ai fait la declaration de 2018,mais on me demande aussi celle de 2017,et en 2017 je n habitais pas en france,une idee de comment l avoir?
    Merci

  34. Je n arrive pas a joindre le numéro de téléphone
    toujours le message: tous nos conseillers sont en ligne, merci de rappellez ulterieurement! Et quand je suis finalement en attente, au bout de 20mn, la ligne se coupe ou quelqu un raccroche…
    aucune réponse aux emails envoyes non plus…
    comment faire pour vous joindre?
    de plus la plage horaire n est pas pratique de l etranger, je suis obligee d appeller pendant la nuit!

  35. il est impossible de joindre le numéro de téléphone
    toujours avec un message lancinant: tous nos conseillers sont en ligne
    aucune réponse a la messagerie sécurisée personnelle
    tres bien quand on est a l étranger…

  36. Peut-on obtenir de ce service un premier numero fiscal a 13 chiffres pour une premiere declaration en ligne?

  37. à l’attention de J. CLerc : merci de contacter la DINR dont les coordonnées sont dans l’article ci-dessus

  38. Bonjour,

    Je suis résident en Nouvelle Calédonie depuis le 09 août 2018. Jusqu’au 31/12/2018, j’ai loué ma maison à Balma 31000 ; ce qui m’a rapporté des loyers.
    La SIP de Balma m’a fait savoir que je devais déclarer ces revenus auprès de vos services.
    Mes questions : Est- ce que je peux faire cet déclaration électroniquement ?
    La date de clôture de cette déclaration ?
    Est- ce bien l’imprimé 2042 NR que je dois remplir ?
    Avec mes remerciements anticipés pour votre réponse.
    Cordialement.
    J. Clerc

Laisser un commentaire

Votre adresse de messagerie ne sera pas publiée. Les champs obligatoires sont indiqués avec *

Ce site utilise Akismet pour réduire les indésirables. En savoir plus sur comment les données de vos commentaires sont utilisées.