Service des impôts des non résidents : traitement des réclamations

Comme suite à la réception des premiers avis d’impôt sur les revenus de l’année 2017, certains usagers non-résidents – notamment les pensionnés – ont constaté des anomalies résultant de difficultés rencontrées ou d’erreurs commises lors de la souscription de leur déclaration.

Les services de la Direction des Impôts des Non-Résidents (DINR) sont mobilisés pour répondre dans les meilleurs délais aux nombreuses réclamations reçues depuis le mois d’août 2018.

Les demandes des usagers sont bien prises en charge mais nécessitent un délai de traitement compte tenu des flux en en cause. Il n’est donc pas utile de réitérer les réclamations.

Il est recommandé aux usagers qui disposent d’un compte en ligne de privilégier la correction en ligne (lorsqu’ils ont déclaré en ligne et souhaitent corriger des éléments de revenus) ou, dans les autres cas, la messagerie sécurisée.

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Commentaires

  1. bonjour

    il faut faire des requetes aupres du defenseur des droits avec copie au premier ministre et au ministres des comptes publics , Mr Gerald Darmanin.

    cette bande d’incompetents ne prosperent que parce que l’on reste silencieux …

    bonne journee

  2. à l’attention de Boque :
    Pégase, la page Facebook de l’expatriation et des Français de l’étranger, organise une session de questions/réponses sur la fiscalité des Français non-résidents le 10 mai 2019 de 10h à 12h (heures de Paris).
    Vous pouvez poster dès maintenant vos questions sur le mur de l’événement ; lien vers Pégase : cliquer ici

    https://www.francais-du-monde.org/2019/04/25/tchat-sur-la-fiscalite-des-non-residents-le-10-mai/

  3. Bonjour
    Je suis navrée de lire tous ces messages qui correspondent en tout point à mes difficultés !
    Donc que faire ? Absolument extraordinaire…
    En bout de course, essai de message sur messagerie sécurisée « impôts.gouv » ; il m’est répondu que « pour les impôts des non-résidents, je ne peux rien faire..(responsable du service) HALLUCINANT !
    Si quelqu’un a une réponse FIABLE…MERCI

  4. Pour info ce 19 /04 /2019 et expérience vécue, ce numero ci dessus vous met en attente avec annonce d’attente de plus de 15 mm, Au bout de 30 mm, « Il ne nous est pas possible de vous mettre en relation avec l’un de nos agents. Merci de rappeler ultérieurement puis coupure. 3 tentatives de faites. …

  5. Depuis le 1er février 2019, les particuliers non-résidents peuvent contacter la DINR en appelant un numéro unique quelles que soient leurs demandes : 01 72 95 20 42

    SIPNR
    10 rue du Centre – TSA 10010
    93465 Noisy-le-Grand Cedex

    Mail : via votre espace particulier en ligne

  6. Depuis 1 an j.envoie des messages sur : impots.gouv.fr
    J.essaye de les appeler car aucune reponse …. je peux patienter 30, 40 ….50 … minutes sans reponse….
    Comment faire ???
    Le plus drole est que meme sur ce site ou l on vous demande votre avis cela semble ne servir a rien d.y mettre un message.
    Etant optimiste ……. je redemande ….
    comment peux t.on vous joindre et obtenir des conseils, un renseignement … une reponse … lol … le savez vous , vous meme ?:)

  7. depuis 2 ans j ai un litige avec les impôts des non résidents la situation a évoluée mais toujours aucune nouvelle sur mon rembousement..j appelle, j écris je telephone, je me débat et pas une réponse et aucune nouvelle…je suis invalide et aurais bien besoin de tout cet argent percu a tort et a travers…que faire ¿¿¿ a part subir

  8. A l’attention de Reynalt :
    pour contacter le service des impôts des non résidents :
    SIPNR
    10 rue du Centre
    TSA 10010
    93465 Noisy-le-Grand Cedex

    et via votre espace particulier

  9. J’ai envoyé un courrier recommandé en décembre 2017 et à ce jour aucune réponse. J’ai par la suite envoyé un message sur mon espace personnel sur impots.gouv.fr qui est resté également sans réponse.
    Totalement aberrant … que faut-il faire pour joindre le Service de Noisy le Grand???

  10. La dgfip ne répond pas à mes messages indiquant une série d’anomalies dans ma taxation sur mes revenus. Impossible de joindre qui que ce soit au téléphone. Par contre je reçois des lettres rappel. Est-ce la formule d’avenir tant vantée par nos dirigeants?

  11. non resident depuis 3ans retraité plus de 65ans mon suprimé l’abattement personnes agées de ce fait je doit payer 20pour cent d’impots soit 3026euros gain annuel imposable 15136 euros mon compte bancaire est en france et je n’est que ma retraite comme revenue doit je faire les poubelles pour vivres? merci MACRON

  12. Le personnel du service d’imposition des non residents de Noisy le Grand est pitoyable, a la suite de deux appels que j’avais fait pour avoir des clarifications au sujet de mon imposition, j’ai eu affaire à un service sarcastique et ironique. Je tiens à rappeler que quelques soit la pertinence des questions des citoyens, les fonctionnaires de l’état se doivent d’être un minimum courtois surtout que c’est nous qui payons leurs salaire. La perception qu’on a en leur parlant est qu’ils nous font une faveur en répondant à nos questions et qu’il faut surtout pas trop chercher de précisions.

    Il m’importe peu qu’ils aient un petit ou grand volume de travail, ils ont choisi ce travail et ils ont comme devoir professionnel de le faire de la meilleur manière. Je suis moi-même dans une compagnie de service, jamais je me permettrais de répondre à mes clients : ‘’on vous a répondu c’est fini’’… ou ‘’on pas que ça à faire et c’est la dernière fois que je vous explique..’’…..

    Si leur but est de decourager les expatries d’investir et de revenir en France, ils le font tres bien !

  13. moi, j’ahbite à létranger et je n’arrive pas à ouvrir un compte d’accès. Il y a 6 mois, j’ai exposé mon problè, réponses?? nada. Personne ne m’aide, je vis dans l’absurdité la plus complète: je peux rienn faire, rien changer, rien réclamer… Que faire????

  14. NON RESIDENTS NOISY-LE-GR… ne répond jamais aux appels téléphoniques, pas plus aux messages sur dgfip. J’ai laissé un message le 09 août 2018….pas de réponse.
    Si quelqu’un a une solution pour les joindre, je suis preneur. Merci et bonne journée.

  15. Messagerie securisee sans reponse depuis le 10 aout , telephone des nons residents sans reponse pour les nons residents. Que ce passe t il a Noisy le grand . Ce que je voudrai savoir : mon revenu fiscal 14 400 euros , divorcé montant de la pension alimentaire 6 000 euros et montant de mon impot 2989 euros est ce normal ??? Lebaspatrice76@gmail.com

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