Connaissez-vous le 112 ?
Depuis décembre 2008, où que l’on soit dans l’Union européenne, un numéro d’urgence unique gratuit permet de joindre les services d’urgence dans sa propre langue. Mais seul un Européen sur quatre a connaissance de ce numéro…
Pour faciliter la diffusion du 112 dans toute l’Europe, la Commission vient de créer un site Internet entièrement consacré au 112, détaillant son fonctionnement dans chaque Etat membre.
En dehors de cet effort de communication, des progrès devront aussi être faits sur la qualité de la réponse, puisque, selon une enquête Eurobaromètre, 29% des personnes ayant appelé le 112 se sont heurté à des problèmes d’ordre linguistique.
le 23 février, 2009 à 10:54
Bonjour ,
Je connais ce numéro 112 depuis sa mise en fonction, étant sur les routes du matin au soir. Je fais des moyennes 3 milles Km par semaine, donc j’envois des abr…idiots ou inconscient. C’est vrais cela simplifie les choses, j’ai du l’utiliser au mois 4 fois, 3 cas ou cela étais relativement léger [blesser grave] et une fois ou il y a eu 2 morts. Cela je ne l’ais su que 2 jour a près, lors que les Carabiniers mon tel pour avoir en peu plus de détail. Mais il et vrais que le problème reste et resteras le langage, tous ne parle pas Anglais [mois non plus] mais je me débrouille assez bien en Néerlandais et Italien. Ici aux Pays-Bas je suis sur que au Alarme-centraal il y a des personnes qui parle un peu toutes les langues(EU des 7), sinon ils ont tous au minimum l’Anglais. Alors … !!! Il frauderait peut-être ce bouger pour apprendre autre choses que de comté jusqu’à trois. Et cela je le sais car dans mon entourage je connais des personnes qui sont ici entre 10 et 30 ans voir plus qui ne savent « et qui ne veulent » pas, allé aux magasins [boulanger/Boucher,et autres]demandée un renseignement.
Alors nous devons pas tire des conclusions trop actives, et bien faire la partdes choses.
FDM-ADFE Pays-Bas.
Amicalement vôtre.
Christian